Как установить, подключить и настроить камеру видеонаблюдения EZVIZ
Войти
Войти
callЗаказать звонок

Как установить, подключить и настроить камеру видеонаблюдения EZVIZ

Камеры видеонаблюдения EZVIZ пользуются широкой популярностью благодаря своей надежности, простоте установки и доступности. Эти камеры подходят как для домашнего, так и для уличного использования, например для загородных домов и дач. Их также используют для охраны офисных помещений, магазинов или складов. Модели обладают возможностью подключения по Wi-Fi или кабелю Ethernet. Главные преимущества — это обеспечение безопасности и удаленный доступ к видео в режиме реального времени.

Использование видеонаблюдения имеет ряд преимуществ:

  • Повышение безопасности и защита имущества
  • Возможность удаленного мониторинга
  • Предотвращение правонарушений
  • Помощь в расследовании инцидентов

Содержание

Подготовка

Выбор модели камеры

Перед началом установки важно выбрать подходящую модель камеры EZVIZ. Если вам нужна камера для внутреннего наблюдения, подойдут компактные модели с Wi-Fi, которые легко разместить в помещении. Для наружного наблюдения стоит выбирать модели с активной и повышенной защитой от погодных условий.

Необходимые инструменты

Для установки камеры вам могут понадобиться:

  • Дрель и сверла
  • Отвертка
  • Молоток или киянка
  • Дюбеля и винты для крепления камеры
  • Кабели Ethernet (для проводного подключения)
  • Адаптер и провода для питания
  • Смартфон для подключения и настройки

Совет при выборе места установки

Камера должна охватывать нужную область, иметь доступ к источнику питания и хороший Wi-Fi сигнал

Видеоинструкция для наружной камеры EZVIZ

Установка и настройка наружной камеры EZVIZ на примере C3X

Установка и настройка наружной поворотной камеры EZVIZ на примере C8C

Советы по установке и настройке наружной камеры EZVIZ

Подключение, установка и настройка наружной камеры видеонаблюдения EZVIZ

Рассмотрим процесс подключения, установки и настройки наружной камеры EZVIZ на примере HB8. В зависимости от модели вашего устройства инструкция может незначительно отличаться.

Основные элементы камеры

Питание и сброс настроек

Включить камеру

Нажмите и удерживайте 2 секунды кнопку Power (при выключеном устройстве)

Выключить камеру

Нажмите и удерживайте 4 секунды кнопку Power (при включеном устройстве)

Сброс настроек

Нажмите и удерживайте 4 секунды кнопку сброса, так вы перезапустите устройство и вернете все параметры по умолчанию

Световая индикация

Постоянно светится синим

Запуск камеры или просмотр изображения реальном времени в приложении EZVIZ

Медленно мигает синим

Камера работает нормально

Быстро мигает синим

Камера готова для подключения к сети Wi-Fi

Быстро мигает красным

Ошибка камеры

Медленно мигает красным

Ошибка сети

Постоянно светится зеленым

Камера полностью заряжена

Медленно мигает зеленым

Выполняется зарядка

Как подключить наружную камеру видеонаблюдения EZVIZ

1. Включите камеру

Нажмите и удерживайте 2 секунды кнопку питания отключенного устройства, чтобы включить питание. Если аккумулятор камеры разряжен, подключите камеру к розетке через адаптер питания для зарядки (5 В, 2 А).

Что нужно знать

  • Адаптер питания (5 В, 2 А) и солнечная панель продаются отдельно
  • Снимайте камеру со стены перед зарядкой
  • Не заряжайте камеру, если температура выше 45 градусов или ниже 0 градусов
  • Не допускается заряжать камеру с помощью адаптера вне помещения
  • Во время зарядки камера автоматически включится

1. Подключите мобильный телефон к сети Wi-Fi, работающей на частоте 2,4 ГГц

2. Найдите приложение EZVIZ по запросу «EZVIZ» в App Store или Google Play™, загрузите и установите его

3. Запустите приложение и зарегистрируйте аккаунт пользователя в EZVIZ

Совет

Если вы уже используете приложение, убедитесь, что установлена его последняя версия. Для этого проверьте наличие доступных обновлений на странице EZVIZ в магазине приложений.

3. Добавьте камеру в приложение EZVIZ

1. Войдите в свою учетную запись в приложение EZVIZ

2. На главном экране нажмите «+» в правом верхнем углу, чтобы перейти к сканированию QR-кода

3. Отсканируйте QR-код на обложке печатного руководства или на корпусе камеры

4. Выполните настройку конфигурации сети камеры в соответствии с указаниями в приложении EZVIZ.

Как установить наружную камеру видеонаблюдения EZVIZ

1. Место установки

Выберите место, в котором обеспечивается хороший, беспрепятственный обзор и качественный сигнал связи с камерой. Учитывайте следующие рекомендации:

  • Перед установкой убедитесь, что выбранная поверхность может выдержать вес, в три раза превышающий вес камеры.
  • Предлагаемая высота установки: 3 м
  • Диапазон дальности обнаружения: 2-10 м
  • Проследите за тем, чтобы перемещение в поперечном направлении попадало в поле обзора камеры. Датчик движения камеры чувствительнее к поперечным перемещениям через поле обзора, чем к перемещениям прямо к камере или от нее.

Рекомендуется настроить чувствительность обнаружения в приложении EZVIZ при выборе местоположения. Так вы сможете проверить работу датчика движения во время размещения камеры и отрегулировать чувствительность на основании размера обнаруженного объекта и расстояния до него.

Совет

Камера может не обнаружить движение, когда температура окружающей среды близка к температуре человеческого тела, или когда кто-то приближается к PIR-датчику по вертикали. Это ограничение технологии обнаружения PIR.

Важные замечания по снижению чрезмерного количества сигналов тревоги:

  • Не устанавливайте камеру в условиях сильной освещенности, в том числе под солнцем, яркими лампами и т. д.
  • Не располагайте камеру рядом с какими-либо выходами, включая выходы кондиционеров воздуха, выходов увлажнителей, выводов охлаждения проекторов и т. д.
  • Не располагайте камеру в местах с сильным ветром
  • Не устанавливайте камеру перед зеркалом
  • Держите камеру на расстоянии не менее 1 метра от беспроводных устройств, в том числе маршрутизаторов Wi-Fi и телефонов, чтобы избежать беспроводных помех

2. Этапы установки

Камеру можно установить на стену или потолок.

Монтаж на потолок/стену

1. Для начала отсоедините монтажное основание от камеры

2. Удалите защитную пленку с линзы

3. Приложите шаблон для сверления к чистой ровной поверхности

4. Просверлите крепежные отверстия по шаблону и вставьте дюбели (только для бетонной стены)

5. Закрепите монтажное основание шурупами по шаблону

6. Закрепите камеру на монтажном основании

Как настроить наружную камеру видеонаблюдения EZVIZ

После завершения установки рекомендуется протестировать камеру. Проверьте качество изображения, звука и отклик камеры на движение. Убедитесь, что камера правильно реагирует на все команды из приложения.

Совет

Интерфейс приложения может изменяться по мере обновления версий, и приоритетным будет интерфейс приложения, установленного на вашем телефоне.

Трансляция в реальном времени

Проверьте возможность удаленного доступа через приложение на смартфоне или ПК. Убедитесь, что видео доступно в реальном времени и записи сохраняются корректно.

При запуске приложения EZVIZ появляется страница устройства как на изображении.

Вам доступны видео и аудио при прямой трансляции, вы можете делать моментальные снимки или записывать видео, а также выбирать его разрешение (при необходимости).

Совет

Интерфейс приложения может измениться из-за обновления версии. Пожалуйста, обратитесь к фактическому интерфейсу.

Меню приложения

Совет

Проведите влево или вправо по экрану, чтобы увидеть больше иконок

Настройки

Рабочий режим

Режим записи

Камера будет продолжать вести запись. Подключите камеру

Режим производительности

Один видеоролик имеет большую продолжительность, но снижает экономию энергии

Режим энергосбережения

Один видеоролик имеет меньшую продолжительность, но повышает экономию энергии

Режим суперэнергосбережения

Включение спящего режима. Активная трансляция в реальном времени может вывести камеру из спящего режима

Настройка рабочего режима

Настройка режима работы в разные периоды.

Интеллектуальное обнаружение

Здесь можно выбрать тип обнаружения, настроить чувствительность обнаружения и зоны обнаружения.

Типы обнаружения:

Обнаружение с помощью пассивного ИК-датчика

Устройство будет отправлять оповещения при обнаружении тепловой энергии животного или человека

Обнаружение фигуры человека

Когда эта опция включена, устройство будет отправлять оповещения при обнаружении перемещений человеческой фигуры

Настройки чувствительности обнаружения

Здесь можно настроить и проверить чувствительность обнаружения

Зона обнаружения

Вы можете определить зону обнаружения нажатием, линейным перетаскиванием и закрытым линейным перетаскиванием

Уведомление

На стороне устройства:

Звуковое уведомление

Вы можете настроить звук уведомления в различных состояниях, например отсутствие звука, интенсивный, мягкий и даже пользовательский звук. Вы также можете настроить голосовую подсказку в различные периоды

Световое уведомление

Когда эта опция включена, при обнаружении световые приборы камеры будут мигать.

На стороне приложения:

Уведомление в виде сообщения

Когда эта опция отключена, вы будете получать уведомления о событиях в библиотеке, но push-уведомлений не будет.

Аудио

В случае деактивации, трансляции и записи видео будет идти без звука.

Изображение

Здесь можно выбрать различные режимы съемки.

Стили изображения

Исходный

Стиль изображения по умолчанию

Красочный

Более высокая насыщенность цветов

Мягкий

Низкая насыщенность цветов

Режим ночного видения

Цветное ночное видение

Мягкий свет, можно использовать в качестве ночной подсветки. Получаемое изображение является цветным

Черно-белое ночное видение

ИК-подсветка обеспечивает малозаметность, но изображение является черно-белым.

OSD

Когда эта опция включена, на всех видеороликах, полученных камерой, будет отображаться OSD с названием устройства.

Световая индикация

Если эта опция отключена, индикатор камеры не будет гореть.

Исключение

Индикатор камеры будет гореть, если возникнет нештатная ситуация с камерой

Настройки освещения

При отключении индикатор устройства будет выключен.

Батарея

Здесь отображается остаток заряда батареи.

Облачное хранилище

Подписка на облачное хранилище и управление им.

Список записей

Здесь отображается емкость карты microSD или eMMC, использованное место и свободное место. Также здесь можно включить или отключить службы облачного хранилища.

Параметры безопасности

Если выбрана эта опция, то доступ к полученным камерой изображениям будет осуществляться по паролю. Также здесь можно изменить пароль шифрования.

Сеть

Вы можете проверить силу сигнала Wi-Fi.

Информация об устройстве

Здесь вы можете просмотреть информацию об устройстве и выбрать место, в которое хотите поместить устройство.

Часовой пояс

Здесь можно выбрать необходимый часовой пояс.

Руководство пользователя

Здесь можно прочитать руководство пользователя камеры

Формат времени

Здесь можно выбрать необходимый формат отображения даты

Общий доступ к устройству

Вы можете ввести адрес электронной почты или номер телефона, чтобы пригласить и дать разрешение на доступ к устройству члену семьи или гостю.

Удалить устройство

Нажмите, чтобы удалить камеру из EZVIZ Cloud. Если вы удалите камеру, сохраненные в облаке видео не будут удалены. Когда вы добавите камеру снова, видео можно будет просматривать.

Видеоинструкция для внутренней камеры EZVIZ

Установка и настройка внутренней камеры EZVIZ на примере C1C

Установка и настройка внутренней поворотной камеры EZVIZ на примере C6N

Подключение, установка и настройка внутренней камеры видеонаблюдения EZVIZ

Рассмотрим процесс подключения, установки и настройки внутренней камеры EZVIZ на примере H7c. В зависимости от модели вашего устройства инструкция может незначительно отличаться.

Подключение, установка и настройка внутренней камеры видеонаблюдения EZVIZ

Световая индикация

Постоянно светится синим

Видео просматривается в приложении EZVIZ

Медленно мигает синим

Камера работает в нормальном режиме

Быстро мигает синим

Камера готова к подключению к сети

Постоянно светится красным

Идет включение камеры

Медленно мигает красным

Ошибка сети

Быстро мигает красным

Ошибка камеры (например, ошибка карты microSD)

Элементы управления

Карта microSD (продается отдельно)

Инициализируйте карту в приложении EZVIZ перед использованием. Рекомендуемая совместимость: Класс 10, максимальный объем 512 ГБ (зависит от модели).

Кнопка вызова

Нажмите кнопку один раз, чтобы начать звонок, и приложение EZVIZ получит запрос на звонок (только для модели H7c).

Кнопка сброса

Нажмите и удерживайте в течение 4 секунд, чтобы перезапустить и установить все параметры по умолчанию.

Порт питания

Для питания камеры

Как подключить внутреннюю камеру видеонаблюдения EZVIZ

Для подключения камеры выполните следующие действия:

1. Установите приложение EZVIZ и войдите в аккаунт EZVIZ.

2. Включите камеру

3. Добавьте камеру к вашему аккаунту EZVIZ

  • Подключите мобильный телефон к сети Wi-Fi (рекомендуется)
  • Выполните поиск приложения EZVIZ в App Store или Google PlayTM, скачайте и установите его
  • Запустите приложение и зарегистрируйте аккаунт пользователя в EZVIZ

Совет

Если вы уже используете приложение, убедитесь, что установлена его последняя версия. Для этого проверьте наличие доступных обновлений на странице EZVIZ в магазине приложений

2. Включите питание

Подключите камеру к электрической розетке с помощью адаптера (5 В, 2 А) для включения питания. Рекомендуется использовать кабель питания и адаптер питания, которые включены в комплект поставки. Когда индикатор LED быстро мигает синим цветом, это указывает на то, что камера готова к настройке сети.

3. Подключите к Интернету

Проводное подключение

Подключите камеру к маршрутизатору. См. вариант А

Беспроводное подключение

Подключите камеру к Wi-Fi. См. вариант Б

3.1 Вариант А: Проводное подключение

  • Подключите камеру к LAN-порту вашего маршрутизатора с помощью Ethernet-кабеля (приобретается отдельно)
  • Войдите в учетную запись в приложении EZVIZ
  • На главном экране нажмите «+» в правом верхнем углу, чтобы перейти к сканированию QR-кода
  • Отсканируйте QR-код на обложке печатного руководства или на корпусе камеры

Совет

Когда индикатор LED медленно мигает синим цветом, это означает, что камера подключена к Интернету

Отсканируйте QR-код на обложке печатного руководства или на корпусе камеры

3.2 Вариант Б: Беспроводное подключение

  • Войдите в учетную запись в приложении EZVIZ
  • На главном экране нажмите «+» в правом верхнем углу, чтобы перейти к сканированию QR-кода
  • Отсканируйте QR-код на обложке этого руководства или на корпусе камеры
  • Следуйте указаниям приложения EZVIZ, чтобы добавить камеру в свою учетную запись приложения EZVIZ

Совет

  • Когда индикатор LED быстро мигает синим цветом, это означает, что камера готова к настройке сети. Пожалуйста, используйте приложение EZVIZ для завершения настройки Wi-Fi
  • Если вы хотите изменить сеть Wi-Fi камеры, нажмите и удерживайте кнопку RESET в течение 4 секунд и повторите вышеуказанные шаги

Как установить внутреннюю камеру видеонаблюдения EZVIZ

1. Место установки

Выберите место с хорошим, не заблокированным полем обзора и высоким уровнем сигнала беспроводной связи с камерой. Обратите внимание на следующие советы:

  • Удалите защитную пленку с линзы
  • Перед установкой убедитесь, что выбранная поверхность может выдержать вес, в три раза превышающий вес камеры
  • При выборе местоположения рекомендуется установить чувствительность обнаружения в приложении EZVIZ. Таким образом, вы можете проверить, может ли движение быть обнаружено в месте установки камеры, а также настроить чувствительность в зависимости от размера объекта обнаружения и расстояния до него

2. Установка карты Micro SD (необязательно)

  • Поверните сферу вверх, пока не увидите гнездо для карты
  • Вставьте карту microSD (продается отдельно) в разъем, как показано на рисунке

3. Установка основания

Камеру можно установить на горизонтальной поверхности либо прикрепить к потолку. Рассмотрим монтаж на потолке в качестве примера.

  • Поместите шаблон для сверления отверстий на выбранную для установки камеры поверхность
  • Только для бетонной стены или потолка. Просверлите крепежные отверстия по шаблону и вставьте три дюбеля
  • Зафиксируйте основание камеры с помощью трех металлических шурупов

Совет

  • Устройство должно располагаться в помещении, так как оно не герметично
  • Перед установкой убедитесь, что потолок достаточно прочный и может выдержать вес, в три раза превышающий вес камеры
  • Старайтесь не устанавливать камеру в местах, где ее объектив будет находиться под длительным воздействием прямых солнечных лучей
  • Рекомендованная высота установки: 3 м над землей

4. Установка камеры

Поместите камеру на основание и поворачивайте по часовой стрелке, пока она не будет надежно зафиксирована.

Совет

При установке вверх ногами убедитесь, что логотип на кронштейне выровнен в направлении широкоугольного объектива.

Как настроить внутреннюю камеру видеонаблюдения EZVIZ

После завершения установки рекомендуется протестировать камеру. Проверьте качество изображения, звука и отклик камеры на движение. Убедитесь, что камера правильно реагирует на все команды из приложения.

Трансляция в реальном времени

После запуска приложения EZVIZ отобразится страница устройства, как показано на изображении. Вам доступны видео и аудио при прямой трансляции, можно делать моментальные снимки или записывать видео, а также выбирать его разрешение (при необходимости).

Совет

  • Интерфейс приложения может измениться из-за обновления версии. Пожалуйста, обратитесь к фактическому интерфейсу
  • Проведите влево или вправо по экрану, чтобы увидеть больше иконок

Меню приложения

Решение возможных проблем

Как решить проблему с ошибкой настройки Wi-Fi?

1. Убедитесь, что ваш мобильный телефон подключен к Wi-Fi, и что сеть Wi-Fi работает нормально.

2. Проверьте сетевое соединение:

  • Убедитесь, что в сети нет брандмауэра или других ограничений
  • Убедитесь, что маршрутизатор может присвоить устройству IP-адрес или отключите настройку статического IP-адреса (DHCP активирован по умолчанию на всех устройствах EZVIZ)

3. Сбросьте параметры камеры. Убедитесь, что устройство находится в режиме готовности или в режиме настройки Wi-Fi затем воспользуйтесь приложением EZVIZ для настройки Wi-Fi на устройстве.

Как получить код проверки устройства (6 заглавных букв)?

Обратите внимание, что для большинства устройств EZVIZ обычно существуют два способа получения проверочного кода устройства из 6 заглавных букв:

  • Для большинства моделей вы можете найти его на этикетке/маркировке устройства EZVIZ
  • Кроме того, вы также можете найти код проверки в разделе Настройки камеры> Информация об устройстве> Код проверки.

Что если я забуду пароль?

Перейдите в приложение EZVIZ> на странице входа нажмите “Forgot password” (Забыли пароль?) > Введите привязанный к учетной записи адрес электронной почты или номер телефона. (Отправить)> Ввести код проверки> Сбросить пароль.

Если в приложении камера отображается как отключенная от сети, будет ли видеозапись непрерывной?

Если нет перебоя с питанием, но камера отключилась от Интернета, то запись на локальный носитель продолжится, а запись в облако прервется. Если камера выключена, видео записываться не будет.

Почему срабатывает сигнал тревоги, если на изображении никого нет?

Попробуйте установить более низкий уровень чувствительности. Обратите внимание, что сигнал тревоги также может срабатывать при обнаружении транспортных средств и животных.

Не удается просмотреть видео с камеры в реальном времени или видеозапись.

Проверьте надежность сетевого подключения. Просмотр видео в режиме реального времени требует высокой пропускной способности. Вы можете переключить режим просмотра видео или подключиться к другой сети и повторить попытку.

Заключение

Установка, подключение и настройка камеры EZVIZ — это процесс, который можно выполнить самостоятельно, следуя простой инструкции. Регулярная проверка работы системы видеонаблюдения и своевременное обновление ПО помогут поддерживать ее в рабочем состоянии. Камеры EZVIZ обеспечат безопасность вашего дома или офиса, предоставляя удаленный доступ к видео и уведомлениям о событиях в реальном времени.